Pirmos sekundės sprendžia viską
Tas jausmas, kai telefonas išslysta iš rankų ir panyra į kriauklę, unitazą ar baseiną – vienas nemalonesnių, ką gali patirti šiuolaikinis žmogus. Širdis sustoja, rankos ima drebėti, o galvoje sukasi vienas klausimas: ar dar galima ką nors padaryti? Atsakymas dažniausiai yra taip – bet tik tuo atveju, jei elgsitės teisingai ir, svarbiausia, greitai.
Dauguma žmonių pirmiausia ima tikrinti, ar telefonas dar veikia. Paspaudžia mygtuką, bando įjungti ekraną, pradeda kalbėti į mikrofoną. Tai – klaida. Kiekviena sekundė, kurią telefonas praleidžia vandenyje arba kuria bandote jį įjungti šlapiomis vidinėmis dalimis, didina tikimybę, kad prietaisas bus sugadintas negrįžtamai. Vanduo pats savaime retai kada sunaikina elektroniką – tai daro trumpasis jungimas, atsirandantis tada, kai per šlapias grandines teka elektra.
Taigi pirmas ir svarbiausias žingsnis: ištraukite telefoną iš vandens kuo greičiau ir nedelsdami išjunkite jį. Jei jis jau išsijungė savaime – puiku, neįjunkite jo. Jei veikia – išjunkite rankiniu būdu ir nebelieskite jokių mygtukų.
Ką daryti iš karto po incidento
Kai telefonas jau ištrauktas, prasideda tikrasis darbas. Štai ką reikia daryti žingsnis po žingsnio:
Išimkite viską, ką galite. Jei turite telefoną su nuimamu galiniu dangteliu – nuimkite jį. Išimkite bateriją (jei įmanoma – deja, daugelyje šiuolaikinių telefonų to padaryti negalima). Išimkite SIM kortelę ir atminties kortelę. Kuo mažiau komponentų lieka drėgnoje aplinkoje, tuo geriau.
Nušluostykite išorę. Paimkite minkštą, sausą audinį – geriausia mikropluošto – ir atsargiai nušluostykite visą telefono paviršių. Netrinkite energingai, tiesiog sugerbimai pašalinkite vandens lašus. Ypač atkreipkite dėmesį į jungtis, garsiakalbio angas ir mygtukų tarpus.
Padėkite telefoną teisingai. Daugelis žmonių padeda telefoną horizontaliai ant stalo ir tikisi geriausio. Geriau pastatykite jį vertikaliai arba šiek tiek pakreiptą – taip vanduo gali laisviau nutekėti žemyn ir neužsilikti vidinėse ertmėse.
Naudokite orą, ne šilumą. Ventiliatorius arba natūrali oro cirkuliacija – jūsų draugai. Plaukų džiovintuvas – ne. Karštas oras gali pažeisti baterijos ląsteles, išlydyti jungtis arba deformuoti korpusą. Jei norite paspartinti džiovinimą, naudokite šaltą arba kambario temperatūros orą.
Ryžiai – mitas, kurį laikas palaidoti
Beveik kiekvienas yra girdėjęs patarimą: padėkite telefoną į ryžių dubenį. Šis patarimas tapo tokiu populiariu interneto folkloru, kad daugelis juo tiki kaip neginčijama tiesa. Tačiau realybė yra kiek kitokia.
Ryžiai iš tiesų sugeria drėgmę – bet labai lėtai ir neefektyviai. Tyrimai rodo, kad ryžiai sugeria drėgmę ne ką geriau nei paprastas oras. Be to, ryžių dulkės ir krakmolas gali patekti į telefono angas ir sukelti papildomų problemų. Jei telefonas išdžiūsta ryžiuose, tai dažniausiai atsitinka ne dėl ryžių, o tiesiog dėl laiko.
Kas veikia geriau? Silikagelio paketėliai – tie maži balti maišeliai, kuriuos rasite naujų batų dėžutėse ar elektronikos pakuotėse. Jie sugeria drėgmę žymiai efektyviau nei ryžiai. Surinkite jų keletą ir sudėkite į sandarius maišelį kartu su telefonu. Jei silikagelio neturite – tiesiog palikite telefoną šiltoje, gerai vėdinamoje vietoje bent 48 valandas.
Kitas variantas, kurį rekomenduoja kai kurie technikai – specialūs džiovinimo maišeliai elektronikai, parduodami elektronikos parduotuvėse. Jie sukurti būtent šiam tikslui ir veikia greičiau nei bet kuri namų priemonė.
Kada kreiptis į specialistus ir kodėl neverta gaišti laiko
Jei telefonas buvo panardinto į sūrų vandenį, gėrimą (sultis, kavą, alų) arba praleidote vandenyje daugiau nei kelias minutes – nedelskite ir kuo greičiau kreipkitės į telefono remonto centrą. Sūrus vanduo ir saldūs skysčiai yra žymiai agresyvesni nei paprastas vanduo: jie palieka nuosėdas ir pagreitina koroziją.
Profesionalūs technikai turi ultragarso voneles, kurios valo plokštes nuo mineralinių nuosėdų, specialias džiovinimo kameras ir įrangą, leidžiančią patikrinti, ar vidinės dalys tikrai sausos. Tai, ką galite padaryti namuose, yra tik pirmoji pagalba – tikrasis gydymas vyksta laboratorijoje.
Svarbu žinoti: kuo ilgiau laukiate, tuo didesnė tikimybė, kad korozija jau pradėjo savo darbą. Korozija ant elektroninių komponentų plinta greitai, ypač drėgnoje aplinkoje. Telefonas gali atrodyti veikiantis dar kelias dienas po incidento, o paskui staiga nustoti veikti – tai klasikinis korozijos scenarijus.
IP apsauga – ką iš tikrųjų reiškia tie skaičiai
Daugelis šiuolaikinių telefonų turi IP apsaugos sertifikatą – IP67, IP68 ir panašiai. Tai sukuria klaidingą saugumo jausmą. Žmonės galvoja: „Mano telefonas turi IP68 – jis atsparus vandeniui, taigi viskas gerai.” Bet čia slypi keletas svarbių niuansų.
IP68 reiškia, kad telefonas gali atlaikyti panardimą iki 1,5–2 metrų gylio iki 30 minučių kontroliuojamomis laboratorinėmis sąlygomis. Tai nereiškia, kad jis atsparus baseine, jūroje ar po dušu. Sūrus vanduo, chloruotas vanduo ir aukštas vandens spaudimas (pavyzdžiui, po dušo srovės) gali įveikti net geriausią apsaugą.
Be to, IP apsauga laikui bėgant silpnėja. Tarpinės ir sandarikliai sensta, telefonas nukrenta ir mikroskopinius įtrūkimus gauna korpusas – visa tai mažina atsparumą vandeniui. Trijų metų senumo IP68 telefonas gali nebeturėti tokios pat apsaugos kaip naujas.
Praktinė rekomendacija: net jei turite „atsparu vandeniui” telefoną, po kontakto su vandeniu vis tiek patikrinkite, ar viskas veikia tinkamai, ir prieš jungdami įkroviklį įsitikinkite, kad jungtis visiškai sausa.
Ką daryti, jei telefonas vis tiek nebeveikia
Kartais, nepaisant visų pastangų, telefonas tiesiog nebeįsijungia. Tai skaudu, bet dar ne viskas prarasta. Pirmiausia – duomenys. Jei turėjote įjungtą automatinį atsarginį kopijavimą (Google, iCloud ar kita paslauga), didžioji dalis jūsų nuotraukų, kontaktų ir dokumentų turėtų būti saugi debesyje.
Jei duomenų atsarginės kopijos nebuvo, o telefonas nebeveikia – kreipkitės į duomenų atkūrimo specialistus. Tai brangesnė paslauga, bet dažnai įmanoma atkurti informaciją net iš stipriai pažeistų telefonų, ypač jei atminties lustas fiziškai nesugadintas.
Dėl paties telefono: jei remontas kainuoja daugiau nei pusę naujo prietaiso kainos, paprastai ekonomiškai naudingiau pirkti naują. Tačiau jei telefonas turi sentimentalią vertę arba yra aukštos klasės modelis, remontas gali atsipirkti.
Vienas dalykas, kurį tikrai verta padaryti – patikrinti, ar telefonas apdraustas. Kai kurios namų turto draudimo polisai apima ir elektronikos žalą, o kai kurie bankai siūlo telefono draudimą prie savo kortelių. Prieš rašant telefoną į nuostolius, verta pasidomėti.
Kaip apsisaugoti ateityje
Geriausias gydymas – prevencija, kaip sakoma. Ir čia yra keletas praktinių sprendimų, kurie tikrai veikia:
Vandeniui atsparus dėklas – ne tas paprastas silikoninis, o tikras hermetiškas dėklas. Tokie dėklai, kaip Lifeproof ar Catalyst, tikrai apsaugo telefoną nuo vandens. Tinka žmonėms, kurie dažnai lankosi paplūdimyje, plaukioja ar dirba lauke.
Įpročių keitimas – skamba banaliai, bet veikia. Nenešiokite telefono kišenėje virš kriauklės ar vonios. Padėkite jį į saugią vietą prieš eidami į vonią. Nepamirškite, kad didžioji dalis telefonų į vandenį patenka būtent vonios kambaryje.
Reguliarios atsarginės kopijos – net jei telefonas ir žūtų, duomenų praradimas yra skaudžiausias praradimas. Įjunkite automatinį kopijavimą į debesį ir periodiškai patikrinkite, ar jis veikia. Tai užtrunka dvi minutes, bet gali sutaupyti daug nervų.
Draudimas – jei turite brangų telefoną ir esate linkę į nelaimes, telefono draudimas gali atsipirkti. Mėnesinis mokestis paprastai yra nedidelis, o žalos atveju galite gauti naują prietaisą arba padengti remonto išlaidas.
Vanduo ir telefonas – santykis, kurį verta suprasti
Galiausiai svarbiausia suprasti, kad telefonas vandenyje – tai ne katastrofa, o situacija, kurią galima valdyti. Tūkstančiai žmonių kiekvieną dieną išgelbsti savo prietaisus tik todėl, kad žino, ką daryti pirmosiomis minutėmis. Greitas reagavimas, šaltas protas ir teisingi veiksmai – tai viskas, ko reikia.
Neįjunkite telefono, kol nesate tikri, kad jis visiškai sausas. Tai reiškia ne vieną valandą, o bent 48 valandas – o geriausia 72. Žinau, kad tai sunku, ypač kai telefonas yra pagrindinis ryšio su pasauliu įrankis. Bet viena diena be telefono yra žymiai geriau nei naujas telefonas, kurį teks pirkti todėl, kad per skubėjote.
Ir dar vienas dalykas, kurį verta prisiminti: net jei telefonas atrodo visiškai veikiantis po vandens incidento, per artimiausias kelias savaites atidžiai stebėkite jo elgesį. Korozija gali pasireikšti vėliau – kaip staiga išsikraunanti baterija, kaip mikrofono ar garsiakalbio problemos, kaip ekrano dėmės. Jei pastebite bet kokius pokyčius – kreipkitės į techniką, kol dar ne per vėlu.
